Franchising
Hinode estreia no varejo físico com loja própria em São Paulo
A Hinode iniciou um novo movimento estratégico ao entrar no varejo físico com a abertura de sua primeira loja própria no Shopping Tamboré. A unidade, localizada em Barueri, na região metropolitana de São Paulo, representa uma mudança na forma de atuação da companhia, tradicionalmente associada ao modelo de venda direta. A iniciativa busca ampliar o contato com o consumidor e criar novos pontos de interação com a marca.
A loja foi concebida com foco na experimentação de produtos e na imersão do público no portfólio da empresa. O espaço foi estruturado para estimular uma jornada sensorial, especialmente no contato com fragrâncias e itens de cuidados pessoais. Entre os recursos disponíveis estão áreas dedicadas à montagem de presentes e a possibilidade de personalização de kits, o que reforça a proposta de oferecer uma experiência mais interativa ao consumidor.
De acordo com Ronie Piovezan, CCTO do Hinode Group, a abertura da unidade representa um marco na trajetória da empresa. Ele destaca que o espaço foi projetado para ir além da função de ponto de venda: “A abertura da nossa primeira loja própria representa um marco na trajetória da Hinode e reforça nosso compromisso de evoluir constantemente a experiência com a marca. Além de ser um ponto de venda, esse espaço foi pensado para proporcionar conexão, experimentação e proximidade com o consumidor, integrando o físico e o digital de forma fluida.”
Segundo a empresa, o novo formato não substitui o modelo já consolidado de venda direta, mas atua de forma complementar. A operação mantém alinhamento com a rede de consultores independentes, inclusive com a adoção de uma política de preços unificada. A estratégia visa evitar conflitos entre canais e preservar a atuação dos consultores, ao mesmo tempo em que amplia a presença da marca no varejo físico.
O projeto da loja foi desenvolvido a partir de um processo de cocriação conduzido pela Gouvêa Consulting, envolvendo diferentes áreas da companhia e parceiros externos, como casas de fragrâncias e agência de mídia. A iniciativa buscou traduzir a identidade da marca em um ambiente físico, considerando aspectos como layout, ambientação e interação com os produtos.
Segundo Marcela Andrade, gerente de projetos na Gouvêa Consulting, a criação da loja teve como objetivo ampliar o alcance da marca sem alterar seu posicionamento. A proposta foi desenvolver um espaço que facilitasse o acesso aos produtos, incentivasse a experimentação e fortalecesse a relação com o consumidor.
O conceito adotado prioriza uma ambientação que estimule os sentidos, com destaque para experiências olfativas e para o ritual de presentear. A jornada de compra foi pensada para ser fluida e convidativa, com organização que favorece a circulação e a interação com os itens disponíveis.
Além de funcionar como uma unidade piloto, a loja foi planejada como um modelo replicável. A empresa avalia a possibilidade de expandir o formato para outras regiões do país a partir do segundo semestre. A replicabilidade do projeto indica que a companhia pretende testar a viabilidade do varejo físico como parte de sua estratégia de crescimento.
*Com informações de Mercado & Consumo
Imagem: Hinode/Divulgação

