Comportamento
Mercado de gift cards no Brasil deve chegar a R$ 50 bilhões até 2030, e presentear passa a ser o principal motivo de compra
Pesquisa da BHN Brasil mostra que 79% dos consumidores compraram ao menos um cartão-presente no último ano, ante 49% na edição anterior, e que 78% dos jovens compraram durante lives
A BHN Brasil (Blackhawk Network) projeta que o mercado brasileiro de gift card chegue a R$ 50 bilhões em vendas até 2030, segundo a nova edição de sua pesquisa anual sobre o setor. O comunicado enviado ao mercado não informa o tamanho atual do mercado nem a metodologia da projeção. O levantamento foi feito em janeiro de 2026, em 24 países, e ouviu 1.376 consumidores adultos no Brasil.
Gift card passa a ser comprado principalmente para presentear
Pela primeira vez, presentear aparece como principal motivo de compra do cartão-presente no país. Em 2026, 35% dos entrevistados disseram ter comprado para dar a alguém, 29% para uso próprio e 26% para ambos os fins.
Também cresceu a base de compradores: 79% dos entrevistados compraram ao menos um gift card no último ano, ante 49% no período anterior. A preferência pelo formato digital segue majoritária, com 49%, e 34% dizem gostar dos formatos físico e digital, alta de 13 pontos percentuais em um ano.
Entre os menores de 30 anos, 73% afirmam escolher um gift card em vez de um presente físico por questões financeiras.
“Observamos o crescimento do ‘consumo defensivo’, marcado pela análise cuidadosa de melhores ofertas, inscrições em programas de fidelidade e busca por parceiros que ofereçam cashback”, afirma Fernanda Carbonari, Managing Director da BHN Brasil. Segundo ela, o cartão-presente tem valor fixo e garante um teto de gastos.
As lives também pesam na decisão: 78% dos clientes com menos de 30 anos e 67% dos mais velhos compraram cartões-presente durante transmissões ao vivo em redes sociais, como o TikTok, no último ano.
O uso de IA acompanha o movimento. Entre os jovens, 63% já recorrem a assistentes de IA para comparar produtos e buscar ofertas antes de comprar um presente, e entre as gerações mais velhas o índice é de 48%.
Roupas e acessórios, eletrônicos e supermercados lideram as categorias de gift card escolhidas no lugar de presentes físicos.
Leia também
- BHN Brasil e Seara lançam cartão-presente para festas de fim de ano
- Recompensas digitais: qual atrai mais e fideliza o consumidor?
- Black Friday: venda de gift cards deve aumentar 143%
Imagem:
