O pós-venda tem se tornado um dos pilares mais importantes para as empresas que desejam não apenas manter sua base de clientes, mas também crescer em...
De acordo com informações do Brazil Journal, a Experian fechou um acordo para adquirir a ClearSale por R$ 2,065 bilhões. A transação, que começou a ser...
A The North Face expandiu seu programa de troca Renewed na segunda-feira, permitindo que os clientes devolvam itens de segunda mão online e nas lojas. A...
A LVMH vendeu a Off-White LLC, empresa proprietária da marca Off-White, para a empresa de gestão de marcas Bluestar Alliance, LLC, sediada em Nova York, conforme...
O estudo do IBEVAR-FIA School analisa o comportamento de compra dos consumidores brasileiros, classificando os setores do varejo com base no NPS (Net Promoter Score), na...
O varejo europeu está mudando dramaticamente, apresentando tanto desafios quanto oportunidades para otimizar as vendas no comércio eletrônico e em lojas físicas. A profunda transformação nos...
A Customer Data Platform, ou CDP, é uma ferramenta de tecnologia que permite que empresas reúnam, organizem e gerenciem dados de clientes de diversas fontes em...
De acordo com a JLL, os consumidores gastarão mais de US$ 1.200 em presente, alimentos, decoração e experiências para a temporada de Natal, e aproximadamente 83%...
Você já deve ter se deparado com assinaturas de serviços inusitados: barbearia por assinatura, planos anuais de academias, curadorias por assinatura, além dos clássicos, como serviços...
Entre janeiro e agosto de 2024, o estado de São Paulo registrou a abertura de 92,8 mil novas empresas no setor de comércio, representando um aumento...
