No mundo que deixamos para trás, a indústria terceirizava o conhecimento do cliente. Comprava-se audiência, investia-se em pesquisas de mercado...
Os clientes valorizam o aconselhamento dos vendedores, especialmente para bens de luxo, enquanto se sentem frustrados com a incapacidade dos chatbots de resolverem dúvidas de atendimento...
A medida visa otimizar a eficiência operacional, melhorar a comunicação e padronizar os processos em suas mais de 280 unidades franqueadas espalhadas pelo país.
No Rio Grande do Sul, o setor de serviços é o mais afetado; no Brasil como um todo, a indústria foi a mais atingida pela catástrofe
Desde a automatização de processos até a geração de conteúdo de marketing, a Inteligência Artificial pode apoiar o mercado
Pesquisas revelam aumento no volume de materiais reciclados, apontando para novas tendências sustentáveis
Pesquisas também apontam uma nova tendência: o crescente desejo das pessoas em presentear com itens que, além de úteis, tragam inovação e conectividade
Criar um ambiente de apoio, ter um sistema de escuta dos funcionários e valorizar a diversidade são boas práticas
Novo lançamento da dona do ChatGPT busca bater de frente com o Google
A “taxa das blusinhas” está cada vez mais perto de se tornar uma realidade no Brasil. A partir de agosto, deve passar a haver taxação sobre...
Apenas uma em cada duas empresas alcança 80% de suas metas de projetos de transformação digital
