Volume de transações via Pix Automático cresce 182%

Há um ano, quando o Banco Central lançou oficialmente o Pix Automático, a PagBrasil foi a primeira processadora de pagamentos a disponibilizar a tecnologia aos seus clientes e a ter lojas de e-commerce processando transações com o método.

Mais do que isso: fomos os primeiros a conectá-lo a uma estrutura completa de gestão de assinaturas e recorrência – nossa plataforma PagStream®. Desde o início, acreditamos que o potencial do Pix Automático seria ainda maior quando combinado a uma solução de gestão de recorrência.

Um ano depois, já temos dados suficientes para observar algumas tendências importantes. Entre o último trimestre (outubro a dezembro) de 2025 e o primeiro trimestre (janeiro a março) de 2026, o Pix Automático cresceu na PagBrasil, registrando aumento de 181% no número de novos usuários, 182% no volume de transações, 177% na quantidade de usuários recorrentes e 170% na receita processada.

O aumento de novos usuários chama atenção, mas o crescimento dos usuários recorrentes no mesmo ritmo merece ainda mais destaque. Isso sugere que os consumidores não estão apenas experimentando o método, mas incorporando-o à sua rotina de pagamentos. E existem razões claras para isso: o usuário mantém controle total sobre suas autorizações, podendo revogá-las diretamente no app do banco, e as recorrências não comprometem o limite do cartão.

Para quem recebe, o Pix Automático reduz atritos comuns das #assinaturas por cartão, como cartões expirados, reemitidos ou transações recusadas, contribuindo para maior continuidade dos pagamentos, menor churn e custos mais baixos.

Também observamos sua versatilidade. Nos clubes de assinatura, especialmente de box de produtos, o débito em conta era raro. Com o Pix Automático, esse cenário começa a mudar, ampliando o alcance desse modelo.

Alguns clientes já ilustram o potencial da combinação entre Pix Automático e PagStream®.

Na Fazenda Jotacê, entre julho de 2025 e maio de 2026, o Pix Automático representou 19% das novas assinaturas da empresa, sendo que 82% delas foram contratadas por novos clientes. No mesmo período, houve redução de 25% na taxa de cancelamento, em comparação ao período em que a Fazenda Jotacê oferecia apenas assinaturas por cartão, e o custo da operação foi 50% menor do que o das transações por cartão.

Na Weasy, empresa de banheiros inteligentes para cães, entre agosto de 2025 e março de 2026, o Pix Automático representou 25% das novas assinaturas da empresa, sendo que 60% delas foram contratadas por novos clientes. No mesmo período, houve redução de 8% na taxa de cancelamento, em comparação ao período em que a Weasy oferecia apenas assinaturas via cartão de crédito, e o custo da operação foi 65% menor do que o das transações por cartão de crédito.

Quando o Pix foi lançado, vimos uma mudança definitiva na forma como os brasileiros pagam. Com o Pix Automático, estamos vivenciando essa transformação no mercado de assinaturas e pagamentos recorrentes.

Será que daqui a cinco anos ainda vamos falar de Pix Automático como uma alternativa ou como o padrão dos pagamentos recorrentes no Brasil?

*por Ralf Germer, CEO da PagBrasil

Imagem: Agência Brasil