O Burger King Brasil, uma das maiores redes de fast-food do mundo, tem revolucionado a forma como interage com seus clientes no Brasil por meio de...
Com a explosão da IA generativa em 2023, tornou-se inegável que a humanidade está vivendo na era da inteligência artificial. Mas como estão liderando as equipes...
Quando o assunto é criação de conteúdo, é fundamental falar a linguagem certa. Mas como encontrar o tom certo para se destacar em meio à multidão...
No palco principal do Web Summit Rio 2024 e em uma das palestras mais aguardadas do evento, Bianca Andrade, também conhecida como Boca Rosa, compartilhou sua...
O que nos reserva o futuro do marketing? Com a rápida evolução tecnológica e mudanças nos padrões de consumo, como será o cenário para os profissionais...
Em 2021, a América Latina foi a região de crescimento mais rápido do mundo em investimentos em startups. Apenas dois anos depois, tudo mudou, e a...
Durante o painel Scaling internationally: Conquering new markets no Web Summit Rio 2024 (16), líderes de fintechs brasileiras compartilharam suas ideias sobre suas estratégias para escalar...
Mais uma vez, trago um questionamento de atendimento que eu vivi e me fez refletir sobre esse tema: qual a dor do cliente? Vou contextualizar brevemente:...
Padronizar uma loja de franquias traz uma série de benefícios tanto para o franqueador quanto para os franqueados, além do projeto arquitetônico e suas indicações de...
Confesso que eu nunca tive a pretensão de atuar neste ramo e trabalhar com arquitetos, sempre tive um olhar de cliente (bem leigo) mesmo. Sabe aquele...
