No movimentado setor de food service, onde a agilidade e a qualidade são essenciais, a automação de processos está ganhando força e destaque como um diferencial...
Costumamos tratar a logística como uma engrenagem operacional, ou seja, necessária, mas invisível. Erro crasso. Na economia da experiência, cada entrega é um touchpoint emocional, e cada interação...
Nos últimos anos, o avanço da tecnologia e o surgimento de aplicativos revolucionaram o setor de alimentação. Através de interfaces intuitivas, opções personalizadas e promoções exclusivas...
A experiência do cliente tem passado por uma transformação radical nesta última década e, com o avanço da transformação digital, as empresas foram forçadas a repensar...
O varejo mobile tem se consolidado como um dos segmentos mais promissores do comércio digital. Com consumidores cada vez mais conectados, o uso de aplicativos para...
Recentemente tivemos um avanço em matéria de propriedade industrial, especialmente sobre o que pode ser registrado como marca. O Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) passou...
A expansão de redes de franquias é uma estratégia eficaz e amplamente utilizada por empresas que buscam aumentar sua presença no mercado, elevar receitas e consolidar...
A revolução industrial digital, conhecida como Indústria 4.0, está transformando o setor manufatureiro e criando oportunidades históricas para a inclusão de mulheres em um ambiente tradicionalmente...
Redes sociais além do conteúdo? Sim, com o social commerce, agora elas também são lojas! As redes sociais são o epicentro da conexão e do consumo...
No ano passado, conduzi um estudo em minha empresa para compreender se as mulheres enfrentam preços mais altos em produtos e serviços. O resultado foi um...
