Operação
Farmácias focam em produtos e lojas para clientes acima dos 50
Faixa etária tem crescido em importância para o setor, representando uma fatia significativa do mercado
Nos últimos anos, as farmácias vêm adaptando suas lojas e produtos para atender ao público acima de 50 anos. Essa faixa etária tem crescido em importância para o setor, representando uma fatia significativa do mercado consumidor. A adaptação das lojas inclui desde uma disposição mais estratégica dos produtos até o treinamento dos funcionários para atender às necessidades desse público específico.
Entre as mudanças nos produtos, está a ampliação da oferta de medicamentos para doenças crônicas, como diabetes, hipertensão e colesterol alto. Além disso, há uma maior oferta de produtos de higiene pessoal, beleza e bem-estar que atendam às necessidades dessa faixa etária, como cremes hidratantes para pele madura e suplementos vitamínicos.
Para garantir a satisfação do público acima de 50 anos, as farmácias também têm investido em tecnologia, como sistemas de atendimento automatizado e aplicativos de telemedicina. Essas ferramentas permitem que o consumidor tenha uma experiência mais ágil e conveniente, além de proporcionar um atendimento mais personalizado.
Com a adaptação, as farmácias têm conseguido atender às necessidades específicas do público acima de 50 anos e se destacado no mercado. Essa é uma tendência que deve continuar nos próximos anos, à medida que essa faixa etária continue crescendo em importância para o setor varejista.
Leia também:
Qual é o perfil ideal de um franqueador?
Franquia de farmácia: saiba tudo sobre elas antes de investir
Imagem: Freepik