Temu reforça combate à falsificação; iniciativa da empresa reúne mais de 3 mil marcas

A Temu ampliou suas ações voltadas à proteção da propriedade intelectual (PI) e passou a monitorar mais de 15 mil marcas em sua plataforma, segundo o Relatório de Proteção de Propriedade Intelectual de 2026. O documento reúne dados referentes ao período entre junho de 2025 e maio de 2026 e apresenta as medidas adotadas pela empresa para identificar e remover anúncios potencialmente infratores, além de detalhar iniciativas de colaboração com marcas e entidades do setor.

De acordo com o relatório, o banco de dados de monitoramento proativo da empresa triplicou de tamanho em relação ao ano anterior, passando de mais de 5 mil para mais de 15 mil marcas acompanhadas.

O documento também informa que a proporção de remoções proativas de anúncios potencialmente infratores em comparação às desativações reativas chegou a 331 para 1, acima da relação de aproximadamente 200 para 1 registrada no período anterior.

Temu é confiável? Plataforma luta contra falsificação

Outro dado apresentado é a ampliação do banco de dados de detecção utilizado pela plataforma. Atualmente, o sistema reúne mais de 47 milhões de imagens e 9,5 milhões de palavras-chave, representando um crescimento superior a nove vezes na cobertura de imagens ao longo de um ano. Segundo a empresa, esse mecanismo é utilizado para analisar os anúncios antes da publicação e também durante o período em que permanecem ativos.

O relatório aponta ainda que o tempo médio para resolução de reclamações relacionadas à propriedade intelectual é inferior a 24 horas. Além disso, a Temu informou ter ampliado o relacionamento com entidades ligadas ao tema, alcançando mais de 130 associações do setor no período analisado, número quase duas vezes maior que o registrado no ano anterior.

A empresa afirma que utiliza uma combinação de tecnologia própria de triagem e análise realizada por especialistas para identificar possíveis infrações antes que elas sejam reportadas pelos titulares dos direitos.

Processo inclui análise de vendedores e anúncios

Segundo o relatório, as ações de proteção à propriedade intelectual começam ainda na etapa de cadastro de vendedores. No período analisado, mais de 40% dos novos candidatos foram rejeitados durante o processo de integração por não atenderem aos critérios de validação adotados pela plataforma.

O documento também informa que mais de 16 mil lojas tiveram suas atividades encerradas em razão de violações repetidas das regras relacionadas à propriedade intelectual.

Cada anúncio publicado passa por uma verificação utilizando o banco de dados composto por milhões de imagens e palavras-chave. Após a publicação, o conteúdo continua sendo monitorado para identificar possíveis irregularidades.

Outra medida destacada pela empresa é a implementação de um recurso voltado à conscientização dos consumidores em todos os mercados onde a plataforma opera. Pesquisas por termos como “fake”, “dupe” (réplica) e “counterfeit” (falsificação) deixam de apresentar resultados e exibem uma mensagem sobre os riscos associados à compra de produtos falsificados. Segundo a Temu, o recurso bloqueia diariamente mais de 80 mil pesquisas desse tipo.

Iniciativa da Temu reúne mais de 3 mil marcas

O relatório também apresenta informações sobre a Brand Guardian Initiative (BGI), lançada em abril de 2024. A iniciativa permite que empresas registrem suas marcas e outros direitos de propriedade intelectual nos sistemas de monitoramento da plataforma, com o objetivo de acelerar a identificação de possíveis infrações.

Atualmente, a iniciativa reúne mais de 3 mil marcas, incluindo aproximadamente 500 pequenas e médias empresas. As participantes recebem suporte individualizado e acesso periódico a dados sobre a aplicação das regras da plataforma, independentemente de comercializarem produtos na Temu.

A empresa informa ainda que oferece cursos de conformidade em propriedade intelectual por meio de seu Centro de Educação para Vendedores.

Parcerias com entidades internacionais

Durante o período abrangido pelo relatório, a Temu ampliou sua atuação junto a organizações voltadas à proteção da propriedade intelectual. Segundo o documento, em abril de 2026 a empresa passou a integrar a International Anti-Counterfeiting Coalition (Coalizão Internacional Antifalsificação), consolidando sua participação no Conselho Consultivo de Marketplace da entidade.

Além dessa colaboração, a empresa informa manter relacionamento com organizações internacionais e nacionais da área, entre elas a International Trademark Association (Associação Internacional de Marcas) e a Union des Fabricants, da França.

Imagens: Divulgação/Temu

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