A sua empresa tem o hábito de analisar o desempenho individual de cada um dos seus colaboradores e, quando necessário, buscar o desenvolvimento deles? Essa prática...
Você sabe reconhecer a importância da liderança para gerir uma equipe? Isso pode ser uma das grandes falhas em empresas. Quer saber o motivo? É muito...
No cenário altamente competitivo em que nos encontramos, toda empresa que quer se manter no mercado precisa buscar formas para gerar valor para o cliente, diferenciando-se,...
Você consegue identificar o nível de satisfação que o seu cliente tem em relação ao seu produto ou serviço? Esse é um dos grandes desafios de...
O processo de decisão de compra do consumidor passa por cinco fases: reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação de alternativas, decisão de compra e, por...
Um dos maiores desafios na gestão de um time de vendas é criar um ambiente de trabalho agradável que seja saudável para todos. Um espaço onde...
Já parou para pensar na segurança que transmitimos quando falamos de algo que realmente dominamos? Nos sentimos confortáveis com o nosso conhecimento sobre o assunto e...
O varejo existe desde que o mundo é mundo, mas empreendedores brasileiros ainda têm dúvidas sobre investir ou não no setor. O meu conselho é: invista...
Vendedores, façam uma rápida autoanálise e me respondam: vocês realmente ouvem os seus clientes? Essa pergunta pode até parecer óbvia, mas é mais profunda e complexa...
Uma das principais preocupações dos gestores de vendas é se a sua equipe atingirá as metas projetadas para um determinado período. Preocupação válida, sem sombra de...