Os canais digitais hoje também são uma importante fonte de receita para o B2B e o D2C, assim como acontece com o B2B. Para se ter...
Quando olhamos para opções como o TikTok Shop, o principal é continuar privilegiando, acima de qualquer outro fator, a conveniência do cliente. A decisão do consumidor...
A questão não é mais “digital ou físico”. É reconhecer que o digital é onde o seu cliente já está, todos os dias, o tempo todo....
Em várias frentes, o emprego da IA tem gerado mais eficiência para as operações omni, o que é fundamental, em razão da necessidade de se aprimorar...
O varejo de moda tem obtido resultados importantes no mercado brasileiro, o que é positivo, mas acende um alerta: em razão dos resultados crescentes, trata-se de...
No atual cenário, não há dúvidas de que sairão na frente as operações que encontrarem formas de explorar melhor as vantagens do digital e da loja...
Não é exatamente uma novidade a necessidade de as empresas proporcionarem experiências acima da média aos consumidores. Mas temos percebido que, cada vez mais, essa é...
Entre as inúmeras vantagens do omnichannel, destaca-se a possibilidade de reunir mais informações sobre o consumidor. E, a partir daí, a tendência é de que as...
O aparelho celular é hoje o principal meio de acesso da população à internet. Para as empresas, ele tornou-se o principal ponto de interação, daí a...
Apesar da enorme importância do WhatsApp no dia a dia das pessoas, as empresas não têm conferido o devido valor às ações que podem ser realizadas...
