Entre as mudanças que estão acontecendo no comportamento do consumidor, destaca-se neste momento a relevância conferida aos produtos e serviços pautados por ESG. O assunto está...
A gestão de um e-commerce exige esforços em múltiplas frentes, até porque o sucesso depende de vários fatores, e a evolução dos modelos de negócios tem...
Entre as inovações introduzidas no varejo, o self checkout ganhou destaque nos últimos anos, em razão da autonomia proporcionada ao cliente. E, do ponto de vista...
Considerando que as vendas hoje devem ser baseadas em relacionamento, o atendimento assume um papel central no sucesso de qualquer operação. Isso porque tem funções muito...
A expansão acelerada do TikTok – a plataforma alcançou seu primeiro bilhão de usuários em apenas 3 anos – não deixa dúvidas sobre sua relevância. Para...
Não se pode dizer que o clima seja de otimismo para varejo 2024. A expectativa é de que haja uma melhora na economia, mas nada espetacular,...
Encerrado o primeiro semestre do ano, as atenções se voltam para os projetos que devem ser implementados na reta final de 2023. As expectativas são promissoras, até...
Um dos segmentos que mais crescem, o e-commerce de moda, tem um desafio adicional: diversificar suas estratégias, até para enfrentar a concorrência cada vez mais acirrada....
Inteligências artificiais podem ser boas ferramentas para humanizar o varejo
No caso do e-commerce, vários estudos mostram que preço, frete e segurança são aspectos fundamentais na decisão de compra