Expandir uma rede de franquias exige muito mais do que uma boa marca e um modelo de negócio validado. É preciso chegar até as pessoas certas:...
Durante anos, o varejo correu atrás da “transformação digital” como um objetivo em si. Mas a verdade é que digitalizar sem estratégia é como colocar um...
Se existe uma pergunta que paira sobre o varejo, e principalmente sobre grandes eventos, como o Fórum E-Commerce Brasil 2025, que acontece na próxima semana, é:...
Todos os dias, o varejista trava uma batalha: conciliar o fluxo de caixa, negociar com fornecedores, gerenciar o estoque e, claro, encantar o cliente na ponta....
Certa vez fiz um post sobre o poder das perguntas em vendas. Era um vídeo do Lobo de Wall Street – o da vida real, não...
Quando você faz a captação de leads através de uma boa estratégia de atração, e consegue uma base concreta de leads qualificados para sua empresa, as...
A importância daquela pergunta única e objetiva usada na métrica de NPS (Net Promoter Score, que mede a satisfação ou lealdade) quando o assunto é “você...
Em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo, a cultura organizacional se consolida como um dos principais ativos de uma empresa. Quando falamos de grandes...
Você investe em um bom ponto, tem uma operação sólida e uma marca com potencial. Mas, quando alguém busca por sua franquia no Google… ela mal...
A saúde mental está em crise no mundo, revelou a publicação da Organização Internacional do Trabalho (OIT) e a Organização Mundial de Saúde (OMS) em 2022....
