Mapa da Fraude: tentativas somam R$ 1,2 bi no primeiro semestre deste ano, detalha relatório da ClearSale

De acordo com o Mapa da Fraude da ClearSale, o Brasil registrou mais de 1 milhão de tentativas de fraude no primeiro semestre de 2024. O relatório indicou que o país teve R$ 1,2 bilhão em tentativas de fraudes nos primeiros seis meses do ano, com quase 68 milhões de pedidos realizados entre 1º de janeiro e 30 de junho.

O número de tentativas de fraude caiu 7,8% em comparação ao mesmo período do ano anterior. O valor do ticket médio dos pedidos fraudulentos foi de R$ 1.198, uma redução de 3,5% em relação a 2023.

“Observamos uma redução no número de tentativas de fraude. No entanto, o valor significativo das fraudes tentadas ainda mostra que precisamos manter uma vigilância constante, especialmente em regiões e segmentos mais vulneráveis. Nosso compromisso é continuar desenvolvendo soluções inovadoras para proteger nossos clientes e o mercado brasileiro como um todo”, comentou o CEO da ClearSale, Eduardo Mônaco.

O levantamento do Mapa da Fraude considerou apenas pagamentos via cartão de crédito no setor de e-commerce. Foram consideradas tentativas de fraude todas as transações classificadas como suspeitas ou confirmadas.

Entre as categorias que mais sofreram tentativas de fraude no primeiro semestre de 2024 estão eletrônicos (4,9%), com ticket médio de R$ 2.633; ar-condicionado (4,5%), com R$ 7.409, e acessórios (4,5%), com R$ 745. O segmento de ar-condicionado teve um aumento nas tentativas de fraudes devido aos altos índices de temperatura no verão deste ano.

A região Norte (2,0%) apresentou o maior índice percentual de tentativas de fraude sobre a quantidade de transações, com um ticket médio de R$ 1.308. O Nordeste (1,8%) ficou em segundo lugar, com R$ 1.303, seguido pelo Sudeste (1,6%), com R$ 1.129. O Centro-Oeste (1,4%) ocupou o quarto lugar com um ticket médio de R$ 1.402. A região Sul (0,8%) teve o menor índice do ranking, com R$ 1.319. Em termos absolutos, a região Sudeste, com 42,8 milhões de pedidos, registrou o maior número de fraudes no País.

O público masculino foi o mais afetado por tentativas de fraudes (3,1%), enquanto o público feminino e pessoas com outras definições de gênero ou não informado empataram com 1,1%.

Em termos de faixa etária, pessoas entre 28 e 43 anos (millennials) sofreram mais de 212 mil tentativas de fraude, totalizando R$ 273 mil, ocupando o primeiro lugar no ranking. A geração Z (12 a 27 anos) registrou mais de 198 mil tentativas de golpe, somando R$ 207 mil.

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