À medida que o cenário do varejo se torna cada vez mais digital, a gamificação evoluiu de uma tendência interessante para uma estratégia comprovada. De fato,...
Empresa americana detalhou que lançamento ocorrerá em fases
Com os olhos voltados para Paris devido às Olimpíadas, muitas marcas garantiram a abertura de lojas este ano, antecipando a chegada de milhões de turistas durante...
Liderar é uma jornada repleta de desafios e oportunidades de crescimento. No entanto, assim como qualquer ser humano, os líderes são suscetíveis a cometer erros. Ao...
O preço dinâmico pode trazer vantagens como melhor gestão de estoque, maior lucratividade e ajuste à demanda
O mercado de compras atual é extremamente competitivo e os clientes têm muitas opções. Criar uma experiência memorável para os clientes é fundamental. Cada ponto de...
Queda é de 7,8% em relação ao mesmo período de 2023
Os programas de fidelidade evoluíram de simples sistemas de pontos para oferecer benefícios especiais e até mesmo vínculos emocionais com as marcas ao longo dos anos....
Os clientes valorizam o aconselhamento dos vendedores, especialmente para bens de luxo, enquanto se sentem frustrados com a incapacidade dos chatbots de resolverem dúvidas de atendimento...
A medida visa otimizar a eficiência operacional, melhorar a comunicação e padronizar os processos em suas mais de 280 unidades franqueadas espalhadas pelo país.
