A Black Friday é um período que maximiza vendas e, inevitavelmente, devoluções. É nesse momento, quando o consumo em massa testa os limites da operação e...
O mercado de consumo no Brasil passa por uma transformação importante. Enquanto os grandes players do varejo moderno concentram grande parte dos investimentos das marcas, o...
As datas sazonais — como Black Friday, Natal e Dia das Mães — são verdadeiros testes de estresse para o varejo. Nessas épocas, toda a engrenagem...
Já faz pelo menos uma década que o Brasil incorporou de vez a Black Friday — claro, com aquele nosso clássico “jeitinho brasileiro”. Por aqui, a...
Como transformar desejos humanos em vivências de marca memoráveis (parte 1/3)
O mercado já sabe que a inteligência artificial está virando o jogo na logística, especialmente no last mile, a etapa mais cara e desafiadora da cadeia...
Tive a oportunidade de vivenciar o primeiro dia da ativação da marca Sol de Janeiro em Dubai, no mês de setembro. As pop-ups da Sol de...
O comportamento omnichannel do consumidor é uma realidade: os clientes em potencial das marcas estão em todos os lugares ao mesmo tempo, tanto online quanto offline. ...
Descubra como transformar boas experiências em resultados reais para o seu negócio
Nos últimos anos, tenho observado de perto uma transformação estrutural no franchising brasileiro. As microfranquias deixaram de ser apenas uma alternativa modesta para se tornarem protagonistas...
