O comportamento omnichannel do consumidor é uma realidade: os clientes em potencial das marcas estão em todos os lugares ao mesmo tempo, tanto online quanto offline. ...
Descubra como transformar boas experiências em resultados reais para o seu negócio
Nos últimos anos, tenho observado de perto uma transformação estrutural no franchising brasileiro. As microfranquias deixaram de ser apenas uma alternativa modesta para se tornarem protagonistas...
No universo das franquias, falar em “cultura de gestão financeira” é falar sobre comportamento, ou seja, aquilo que se faz todos os dias, na prática, e...
Os locativos das lojas, rotineiramente, são alvos de avaliações judiciais, principalmente, em sede das ações renovatórias de contrato de locação e revisionais de aluguel. Nestas ações,...
Já estamos nos últimos capítulos do ano, e tudo agora se volta para os dois meses mais intensos para o comércio e os serviços. O segundo...
A Black Friday deixou de ser o pico de vendas isolado para se tornar uma maratona de eficiência logística e tecnológica que define o sucesso do...