Em 2009, os autores do livro Fundamentos da Inteligência Competitiva, na página 13, sintetizaram o desafio humano de para entender o que estava acontecendo da seguinte...
É provável que ao ler esta pergunta a considere óbvia. Mas acredite, tenho ouvido esta pergunta de alguns gerentes e até de diretores da área de...
No meu convívio com profissionais do varejo, seja pelo FGV CEV, eventos ou na consultoria, adquiri o hábito de perguntar, algumas vezes de forma estruturada, se...
O Filósofo, astrônomo e matemático Arquitas de Tarento no Sec. X a. C. foi o precursor do conceito de média aritmética, usado em vários campos até...
Uma única resposta para todas as situações não nos leva ao sucesso. Comunicamos e vendemos por diferentes canais e cada loja pode estar situada dentro de...
Uma pergunta que costumo fazer aos executivos do varejo é o que significa comprar bem. As respostas são variadas, mas diante das mudanças em curso, o...
Na correria do varejo, onde é necessário tomar decisões em menos tempo, a margem percentual tem sido um KPI usado de forma intensa, tornando-se um inibidor...
A maior parte das empresas varejistas está vivendo o desafio desta nova era, onde precisa planejar novas estratégias para lidar com as diversas gerações, que tem...