A bolsa brasileira vive dias de euforia, atingindo máximas históricas com uma movimentação média de US$ 4,5 bilhões por dia. O número impressiona, até olharmos para...
Participei da NRF 2026 neste início de ano com um pé na curiosidade e outro na realidade. Sim, a feira realizada em Nova York continua sendo...
Muitos empresários enxergam o modelo de franquias como um caminho rápido para crescer, ampliar presença e fortalecer a marca. E, de fato, quando bem estruturada, a...
Quem vive o dia a dia do varejo sabe: estamos operando em um paradoxo. De um lado, a pressão insana por inovação, velocidade e digitalização. Do...
Disclaimer: se você está esperando um pós-NRF que conte o que foi falado em Nova York, infelizmente não vai ser esse aqui. Eu vou lá no...
“Ano atípico.” Para muitos líderes, essa expressão soa como uma desculpa antecipada para resultados aquém do esperado. Em anos onde o calendário é fatiado por excesso de...
O avanço do video commerce não é apenas mais um capítulo na longa história das tendências digitais. Ele responde a uma transformação mais profunda no comportamento...
Na NRF Big Show 2026, o tema Comunidades foi tratado como um novo ativo estratégico das marcas. A mensagem central foi clara: comunidade fortalece confiança e...
Quando um negócio encontra um modelo replicável e começa a crescer — seja por expansão orgânica, seja por aquisições —, a padronização da experiência do cliente...
Hoje vou falar sobre um dos temas pelo qual sou mais demandado. E não à toa, é um dos temas que tenho mais prazer em discutir: negociação....
