No dinâmico setor de SaaS (Software as a Service), a Inteligência Artificial está transformando a forma como as empresas estruturam suas estratégias de go-to-market. O modelo...
A experiência do cliente tem passado por uma transformação radical nesta última década e, com o avanço da transformação digital, as empresas foram forçadas a repensar...
O varejo mobile tem se consolidado como um dos segmentos mais promissores do comércio digital. Com consumidores cada vez mais conectados, o uso de aplicativos para...
Recentemente tivemos um avanço em matéria de propriedade industrial, especialmente sobre o que pode ser registrado como marca. O Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) passou...
A expansão de redes de franquias é uma estratégia eficaz e amplamente utilizada por empresas que buscam aumentar sua presença no mercado, elevar receitas e consolidar...
A revolução industrial digital, conhecida como Indústria 4.0, está transformando o setor manufatureiro e criando oportunidades históricas para a inclusão de mulheres em um ambiente tradicionalmente...
Redes sociais além do conteúdo? Sim, com o social commerce, agora elas também são lojas! As redes sociais são o epicentro da conexão e do consumo...
Nunca se falou tanto sobre o Franchising Consciente, um termo que uso há mais de 20 anos e que é o título de meu último livro,...
Em pleno carnaval brasileiro, eis que me vejo embarcando para Tóquio, Japão. Desta vez, troquei a cobertura do evento SXSW, em Austin, nos EUA, por uma...
No ano passado, conduzi um estudo em minha empresa para compreender se as mulheres enfrentam preços mais altos em produtos e serviços. O resultado foi um...