Nossa história com a Leticia, nome que quisemos dar também à nossa filha, que significa Alegria, começou em 2017. Durante um tempo trabalhou numa cafeteria e...
O varejo nunca esteve tão dinâmico. Com a digitalização acelerada, mudanças no comportamento do consumidor e desafios econômicos, os lojistas precisam ir além do básico utilizando...
No Mês Internacional da Mulher, refletir sobre a equidade de gênero no mercado de trabalho é essencial para avançarmos rumo a um futuro mais justo e...
Cautela! Dizem que se conselho fosse bom… a fase inspira, no mínimo, cuidados. Com a economia dando sinais ambíguos entre redução do desemprego, mas com salários...
Por: Renata Faria Muito se fala sobre atendimento humanizado e como ele impacta diretamente o relacionamento com os clientes. No entanto, a realidade é que poucos...
Admiração, respeito, transparência, honestidade, inovação. Essas não são apenas palavras bonitas e que devem ser ditas da boca para fora. No Franchising, elas precisam ser observadas,...
O Brasil é um país de empreendedores. Para se ter um panorama, estamos entre os “TOP 10 mundiais” — é muita gente, não é? O perfil...
A arbitragem é uma realidade no Brasil, especialmente no campo do franchising, no sentido de que são comuns os contratos de franquia estabelecerem uma cláusula compromissória....
A questão dos jovens que não estudam nem trabalham — conhecidos como “nem-nem” — é um tema que merece reflexão e, acima de tudo, ação. Como...
Estamos em um momento que são tantos cursos, conteúdos, informações sobre gestão de pessoas, de metas, de KPI, de processos, de vendas (…). Mas, o que...