Momentos virais nas redes sociais têm desempenhado papel relevante nas decisões de compra dos consumidores e impactado a operação das cadeias de suprimentos. É o que...
A NRF Retail’s Big Show, em Nova York, continua sendo o principal encontro global para entender o que já gera resultados nos mercados mais competitivos do...
O autoatendimento melhora a experiência do cliente, diminui custos e usa da tecnologia para evitar filas
A Adyen e a Uber anunciaram a renovação e expansão de sua parceria global para ampliar o processamento de pagamentos em novos mercados e apoiar o...
A Geração Z tem demonstrado nostalgia em relação a 2016 em meio a um cenário de incerteza econômica, movimento que pode beneficiar marcas de shopping associadas...
Hoje vou falar sobre um dos temas pelo qual sou mais demandado. E não à toa, é um dos temas que tenho mais prazer em discutir: negociação....
Oscilações no fornecimento de matérias-primas, gargalos logísticos, falhas de comunicação entre fornecedores e indústria e até instabilidades geopolíticas têm colocado as cadeias produtivas globais sob constante...
Em tempos de experiências de compra impessoais, a Venda Direta se destaca por manter o relacionamento humano no centro da estratégia, baseado em atenção, confiança e...
Com o fim do período de maior aquecimento do varejo, o início do ano marca uma nova fase para o comércio brasileiro, caracterizada por ajustes no...
O Carnaval 2026 reforça seu papel muito além do calendário cultural brasileiro. A festa, que tradicionalmente mobiliza milhões de consumidores, turistas e empresas, deve provocar um...