Abrir uma loja, seja em um shopping, rua ou malls, é um marco para qualquer marca, mas o caminho entre a assinatura do contrato e o...
Expandir para o Brasil nunca foi — e dificilmente será — um movimento trivial para uma marca estrangeira. O país combina escala continental, particularidades de consumo...
Lembro que, quando abri minha primeira empresa, em 2006, a primeira coisa em que pensei foi divulgação. Na época, na cidade de Lajeado, no interior do...
Entrei no varejo em 1987, como trainee no Ponto Frio. Durante muitos anos, era comum ser a única mulher na sala — nas reuniões de diretoria,...
Você já ouviu falar do Efeito Halo? E suas influências sobre o consumo e as estratégias de marca em positivação de lojas físicas? Este conceito, que...
Historicamente indústria e varejo duelam diariamente em busca de maior rentabilidade. De um lado a indústria reduzindo o volume das embalagens, alterando o chocolate por sabor...
No cenário atual, a loja física deixou de ser um mero ponto de entrega logística para se tornar o epicentro da experiência da marca. Em um...
Quando um pedido atrasa, o impacto aparece de forma rápida em várias frentes da operação logística: aumento de SAC, devoluções, custos extras e experiência ruim para...
2026 mal começou, mas já apresenta sinais claros de que algumas tendências anunciadas em janeiro devem ganhar ainda mais força ao longo do ano. Na maior...
O comportamento do consumidor mudou de forma acelerada nos últimos anos, especialmente após a pandemia. Ele está menos fiel às marcas, compara preços em marketplaces, prioriza...