Estratégia no varejo costuma ser associada a indicadores, crescimento e produtividade. Mas, ao longo da minha trajetória, aprendi que ela começa muito antes dos relatórios: nasce...
O varejo investe em suas líderes, mas paga caro por um problema invisível nos indicadores: mulheres altamente competentes que ninguém vê. E há um lugar onde...
Em um mercado cada vez mais competitivo, o ponto de venda deixou de ser apenas um espaço de transação. Redes de varejo e franquias estão transformando...
A aplicação dos conceitos quânticos na gestão do varejo inaugura uma nova forma de analisar negócios, pessoas e cenários em um mercado cada vez mais complexo
O que muda quando a gestão muda e por que isso pode ser a resposta ao turnover no varejo
Empresas que ainda tomam decisões por instinto estão jogando xadrez com os olhos fechados e isso pode custar muito caro.
A entrada de farmácias em supermercados exige muito mais do que adequação regulatória. O desafio real está em transformar fluxo, mix e jornada de loja em...
Quando uma ação de trade não performa, o diagnóstico quase sempre aponta para o mesmo lugar: o promotor não estava lá, o ponto extra ficou mal...
A humanização no varejo é um fato ou apenas uma retórica? Responder esta questão exige que pensemos sobre o papel das pessoas nos mais diversos processos...
Cuidar de pessoas não é apenas uma questão de responsabilidade social, mas uma estratégia de negócio fundamental que gera lucro. Ignorar o bem-estar dos colaboradores, por...
