Enviroment, Social and Governance (governança ambiental, social e corporativa) é a definição da sigla ESG e mostra o quanto uma empresa é responsável por cuidar do...
No final de 2023 o Superior Tribunal de Justiça proferiu uma decisão (recurso especial nº 1685531 – PR – 2017/0174068-0), confirmando acórdão do Tribunal de Justiça...
Com um aumento de 7,3% em relação ao ano passado, o mercado global de beleza está passando por uma grande mudança estrutural impulsionada por vendas online...
A busca por processos de gestão eficientes é uma constante no setor varejista, onde a competitividade exige inovação e excelência operacional. A adoção de práticas estruturadas...
A transformação digital tem remodelado diversos setores da economia global, e o mercado de franquias não é exceção. A incorporação de tecnologias emergentes está redefinindo modelos...
Recentemente tivemos um avanço em matéria de propriedade industrial, especialmente sobre o que pode ser registrado como marca. O Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) passou...
A expansão de redes de franquias é uma estratégia eficaz e amplamente utilizada por empresas que buscam aumentar sua presença no mercado, elevar receitas e consolidar...
Nunca se falou tanto sobre o Franchising Consciente, um termo que uso há mais de 20 anos e que é o título de meu último livro,...
No franchising, a padronização sempre foi uma das grandes fortalezas. Mas, em tempos de consumidores hiperconectados e jornadas cada vez mais fragmentadas, padronizar já não é...
Garantir um atendimento de excelência é um dos maiores desafios para redes de franquias. Como manter um alto padrão de qualidade em todas as unidades?...